汽车后市场开启数字化变革
白癜风医院怎么走 http://www.xftobacco.com/ 汽车车龄的延长及保有量的增长,驱动汽车后市场高速发展,成为汽车产业的新增长点。商务部近日发布的数据显示,年我国汽车后市场实现交易额超1万亿元。 汽车后市场各板块均持续复苏,二手车交易量有序回升,汽车改装、报废机动车回收稳定增长,共享出行、充电设施快速发展。与此同时,全行业数字化迭代升级速度明显加快。 “汽车后市场正开启数字化变革的步伐。”中国汽车流通协会行业发展部主任田甜表示,随着互联网技术的发展,汽车行业营销和服务格局将被颠覆,围绕消费者的数据变革和体验升级将更加重要。 维保及再售线上化率大增 通过手机在京东APP下单正品汽配零件或维保套餐,约好时间到离家最近的京东京车会门店给爱车维保,已经成为北京车主张霆的习惯性选择。他告诉记者,便捷规范、性价比高是自己选择京东京车会的主要原因。 京东京车会负责人唐勇表示,京车会借助系统化、体系化、规范化的标准体系,以及京东数智化供应链带来的低价格与高效率,迅速打开市场。目前,累计上线门店超过家,服务线上用户数超万。 除了数字化智能服务店,汽车维保赛道上还涌入了如途虎养车等专攻汽车后市场的玩家,这些被资本和技术加持的新势力,在提升行业整体线上化率的同时,也给传统的4S店和独立汽修店造成了极大压力。 传统车企也开始在售后领域发力,推进数字化基础服务布局。据德勤预测,国内汽车维保线上化率从年至年将维持年化超过22%的增速。 除了汽车维保,二手车业务的数字化变革路径也十分清晰,国内“互联网+二手车”的销量连年攀高。 “随着二手车行业数字化改造的深入与线上购车消费需求的增长,越来越多的优质经销商聚集在瓜子二手车开放平台。”瓜子二手车联合创始人王晓宇告诉记者,平台投入超亿元资金,在人员、流量、补贴等方面扶持和赋能平台上的优质二手车经销商,带动其数字化升级与售后服务提升。 田甜表示,近几年主机厂也 |
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